Regulamin Subskrypcji

REGULAMIN SUBSKRYPCJI

Regulamin obowiązuje od 01.06.2024r.

I. Stosowane definicje.

  1. Usługodawca– Działalność gospodarcza (CEiDG), np. – Karol Derecki prowadzący działalność pod nazwą Karol Derecki Tucantravel.pl, ul. Kuleja 3 59-300 Lubin, NIP: 6922305366, REGON: 525729884, adres e-mail: kontakt@tucantravel.pl
  2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.tucantravel.pl za pośrednictwem, którego Kupujący może dokonywać zakupów Produktów, dostępnych w Sklepie.
  3. Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
  4. Regulamin subskrypcji – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady udostępnienia płatnej treści cyfrowej (Abonament na Podróże) w zamian za wykupienie subksrypcji.
  5. Subskrypcja– model abonamentowy dostępu do Abonamentu na Podróże.
  6. Użytkownik – osoba fizyczna, której dane dotyczą, zarówno Konsument, Klient, jak i Klient-Konsument, która subskrybuje Abonament na Podróże.
  7. Abonament na Podróże – treść cyfrowa wysyłana do wszystkich Klientów, którzy wykupili subskrypcję, dostarczana przez Sprzedawcę w formie regularnych wiadomości wysyłanych na podany przez Użytkownika adres e-mail.
  8. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
  9. Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych, jak i prawa osób, których dane dotyczą.
  10. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  11. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  12. Klient-Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy zakup nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  13. Zgoda – dobrowolne, potwierdzające oświadczenie woli Użytkownika wyrażone w dowolnej formie, w tym poprzez zaznaczenie checkboxa.
  14. Okres rozliczeniowy– przedział czasu (np. 3, 6, 12 miesięcy), w którym obowiązuje Umowa zawarta na czas określony lub nieokreślony, podczas którego Kupujący posiada dostęp do wysyłanych Treści cyfowych. Okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu zawarcia Umowy.
  15. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zakupu w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej Sklepu, w tym zapoznanie się z Regulaminem Subskrypcji oraz akceptacją jego treści.
  16. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
  17. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  18. Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności od Usługodawcy w związku z niezgodnością Abonamentu na Podróże z umową.
  19. Środowisko cyfrowe –sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Kupującego w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystania z nich.
  20. Kompatybilnoś́ć – współdziałanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcenia.

II. Postanowienia ogólne.

  1. Ceny podane przez Sprzedawcę wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
  2. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.
  3. Sprzedawca wystawia Rachunki sprzedaży.
  4. Kupujący jest zobowiązany do korzystania z Subskrypcji w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, zgodnie z postanowieniami Regulaminu, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  5. Informacje zawarte w treści cyfrowej – czyli propozycje lotów, noclegów i transportu – nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
  6. Subskrypcja Abonamentu na Podróże polega na przesyłaniu Kupującemu na podany przez niego podczas zapisu adres poczty elektronicznej (e-mail) przez Usługodawcę informacji elektronicznych dotyczących oferty Usługodawcy, w tym zawierających treści marketingowe i reklamowe Towarów, Produktów lub Usług oferowanych przez przedsiębiorę będącego Usługodawcą.
  7. Umowa subskrypcji zawierana jest na czas nieokreślony. Kupujący może w każdej chwili wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
  8. Dostarczenie treści cyfrowych odbywa się poprzez Internet w formie elektronicznej.
  9. Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć treść lub usługę cyfrową zgodnie z umową.
  10. Usługodawca nie jest biurem podróży, w związku z czym nie świadczy doradztwa i pomocy w czasie i na miejscu podróży, chyba że umowa stanowi inaczej. W rozumieniu ustawy z dnia 24 lipca 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych – Tucantravel.pl nie jest organizatorem wakacji i wycieczek.

III. Zasady zawierania umowy Subskrypcji i realizacji Abonamentu na Podróże

  1. Zamówienia na Abonament na Podróże przyjmowane są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. W celu dokonania zakupu Subskrypcji niezbędne jest wykonanie przez Kupującego następujących czynności:
    • a) wypełnienie formularza zamówienia takimi danymi, jak imię i nazwisko Kupującego,
    • b) podanie adresu e-mail, do którego następuje przypisanie dostępu do Abonamentu na Podróże,
    • c) wskazanie danych do wystawienia rachunku lub faktury, jeśli Kupujący chce ją otrzymać, w tym podania innych danych do rozliczenia, jak NIP, nazwa podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura lub rachunek,
    • d) zapoznanie się z Regulaminem Subskrypcji i akceptacja Regulaminu Subskrypcji,
    • e) opcjonalnie wyrażenie zgody na dostarczenie Produktu cyfrowego przez Sprzedawcę przed 14-dniowym terminem na odstąpienie od umowy, a także potwierdzenie przez zamawiającego, że rozumie, iż w takim przypadku utraci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli przed upływem tego terminu otrzyma Plik,
    • f) potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym wybranie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub o równoważnej treści.
  3. Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu.
  4. Sprzedawca dostarczy Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta zgody na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.
  5. W odpowiedzi na Zamówienie Sprzedawca niezwłocznie wysyła Kupującemu automatyczną wiadomość na podany adres e-mail z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia.
  6. Ceny Subskrypcji przedstawione są na stronie https://tucantravel.pl/abonament-na-podroze/
  7. Dostęp do Abonamentu na Podróże jest możliwy w 3 wariantach:
    a) Subskrypcja z dostępem przez okres 3 miesięcy
    b) Subskrypcja z dostępem przez okres 6 miesięcy
    c) Subskrypcja z dostępem przez okres 12 miesięcy
  8. Po upływie okresu odpowiadającego zakupionej Subskrypcji jest on automatycznie przedłużany na okresy odpowiadające Subskrypcji.
  9. Płatności należy dokonać niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
  10. Z chwilą skutecznego dokonania płatności między Użytkownikiem a Sprzedawcą zawarta zostaje Umowa.
  11. Sprzedawca zobowiązuje się do wysyłania treści cyfrowych w następujących terminach:
    • a) Od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem czasu, kiedy Sprzedawca przebywa na urlopie. Sprzedawca zobowiązuje się powiadomić Kupującego o terminie nadchodzącego urlopu co najmniej 7 dni przed jego rozpoczęciem.
    • b) Jeżeli Sprzedawca, z różnych uzasadnionych przyczyn, nie będzie w stanie zrealizować Zamówienia w podanym terminie, niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego drogą mailową.
  12. Przedmiotem Subskrypcji są treści cyfrowe dostarczane drogą mailową na adres skrzynki pocztowej wskazany podczas zapisu na Subskrypcję. W zakres ten wchodzi:
    • a) co najmniej 12 wiadomości mailowych z planami podróży w miesiącu (opis, wskazówki i linki do rezerwacji), czyli nowych ofert pojawiających się na stronie https://tucantravel.pl/ok/egzotyczne-okazje/ , których standardowa cena zaczyna się od 249 zł/ za jeden szczegółowy plan podróży z linkami do rezerwacji,
    • b) bonusy w postaci propozycji lotów z cenami i dokładnymi terminami,
    • c) bonusy w postaci propozycji wyjazdów typu City Break – szczegółowy plan podróży (opis, wskazówki i linki do rezerwacji),
    • d) rabaty na pozostałe usługi Tucantravel.pl.
  13. Sprzedawca nie odpowiada za nagłe zmiany cen, opłat, zasad, warunków lub prawa przewoźników, miejsc noclegowych, atrakcji i innych miejsc oraz firm wymienionych w planie podróży.
  14. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełniane przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta podczas składania zamówienia i rezerwacji elementów zawartych w treści cyfrowej.
  15. Konsument lub Klient-Konsument zobowiązuje się do zapoznania przed wyjazdem z aktualnymi komunikatami MSZ dotyczącymi sytuacji w odwiedzanych krajach, a także wykupić potrzebne ubezpieczenia i wizę.
  16. Kupujący może korzystać z subskrypcji i otrzymanych kodów rabatowych wyłącznie na własny użytek.
  17. Abonament na Podróże nie działa wstecz. To znaczy, że kupujący otrzymujesz szczegóły podróży i linki do rezerwacji nowych ofert od momentu zamówienia subskrypcji.
  18. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo Kupującego w podróży. Sprzedawca nie ponosi żadnych konsekwencji i odpowiedzialności za krzywdy i szkody poniesione przez Kupującego podczas podróży.
  19. Kupujący rozumie i akceptuje, że w przypadku samodzielnej organizacji podróży, nie chroni go Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. Nie jest też chroniony w przypadku niewypłacalności pośredników i agentów, czy innych podmiotów organizujących imprezy turystyczne i usługi powiązane, za pomocą których dokonał samodzielnej rezerwacji poszczególnych elementów podróży zawartych w treści cyfrowej.
  20. Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że informacje i ceny zawarte w treści cyfrowej mogą okazać się nieaktualne. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby te dane odpowiadały aktualnemu stanowi rzeczywistemu, jednak nie może zagwarantować ich aktualności. Sprzedawca dostarcza jedynie zbiór informacji, linków i wskazówek, nie organizuje podróży. Kupujący organizuje i opłaca swoją podróż samodzielnie, na własną rękę i na własną odpowiedzialność.

III. Formy płatności.

  1. Sprzedawca umożliwia Klientowi płatność Subskrypcji poprzez automatyczne pobieranie środków z karty płatniczej lub debetowej co miesiąc na początku każdego nowego Okresu Rozliczeniowego w trakcie trwania Umowy Abonamentu na Podróże.
  2. Płatność następuje z góry w okresie, który został wybrany w momencie Zamówienia: trzymiesięcznym, półrocznym lub rocznym.
  3. Aby zapewnić wygodę Kupującego, Subskrypcja jest automatycznie przedłużana.
  4. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z automatycznego odnawiania płatności lub samodzielnego wyłączenia Subskrypcji z poziomu Abonamentu na Podróży.
  5. Gdy Użytkownik zdecyduje się zrezygnować z Subskrypcji przed zakończeniem cyklu płatności, jego anulowanie zostanie natychmiast uwzględnione, co skutkować będzie brakiem pobrania opłaty za następny okres rozliczeniowy.

V. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

  1. Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  2. Termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. Wyjątki od odstąpienia od umowy zostały wskazane w dalszej części Regulaminu, tj. Wyjątki od odstąpienia od umowy.
  4. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie do Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem drogą elektroniczną na podany adres e-mail: kontakt@tucantravel.pl.
  5. Konsument lub Klient-Konsument może skorzystać z wzoru Formularza odstąpienia od umowy, udostępnionego przez Sprzedawcę lub wykorzystać załącznik nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  6. Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  7. W przypadku wysyłania przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier) dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji.
  8. Sprzedawca zwróci środki pieniężne wpłacone przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Klienta-Konsumenta o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Klient-Konsument, chyba, że Konsument lub Klient-Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu środków.

VI. Wyjątki od odstąpienia od umowy w przypadku Produktu cyfrowego.

  1. Zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które jest on jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli łącznie:
    • a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Klienta-Konsumenta,
    • b) Konsument lub Klient-Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
    • c) Konsument lub Klient-Konsument przyjął to do wiadomości,
    • d) Sprzedawca przekazał Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
  2. W przypadku zamówienia Produktu cyfrowego, w tym treści cyfrowej, Konsument lub Klient-Konsument, który w okolicznościach wskazanych w pkt 1 powyżej, otrzyma Plik przed upływem 14-dniowego terminu uprawniającego do odstąpienia od Zamówienia, traci prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi nie przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie, za które jest on zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.

VII. Zgodność z umową.

  1. Produkt cyfrowy, w tym treść cyfrowa będzie zgodna z umową, jeśli zgodne z umową pozostają w szczególności jej opis, rodzaj, ilość, kompletność, kompatybilność, funkcjonalność, interoperacyjność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji, jeżeli jest to wymagane dla produktu danego rodzaju.
  2. Oceny zgodności z umową należy też dokonywać biorąc pod uwagę konkretny, szczególny rodzaj treści cyfrowej i tego, czy:
    • a) nadaje się do celów, dla których zazwyczaj korzysta się z treści cyfrowej tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk,
    • c) występuje w takiej ilości i ma takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla treści cyfrowej tego rodzaju.
  3. W przypadku niezgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi przysługuje żądanie doprowadzenia treści lub usługi cyfrowej do zgodności z umową.
  4. Sprzedawca doprowadza treść cyfrową lub usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane.
  5. Koszty doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową ponosi Sprzedawca.
  6. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do zapoznania się z Warunkami technicznymi niezbędnymi do korzystania ze Sklepu oraz Subskrypcji, w szczególności treści lub usługi cyfrowej, o których mowa w niniejszym Regulaminie.
  7. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie nie wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta lub Klient-Konsumenta i braku jego kompatybilności.
  8. Sprzedawca nie będzie ponosił odpowiedzialności za niezgodność z umową, jeśli najpóźniej w chwili zawarcia umowy, Sprzedawca wyraźnie poinformował Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, że konkretna cecha lub cechy treści cyfrowej odbiegają od wymogów zgodności z umową, a następnie Konsument lub Klient-Konsument wyraźnie zaakceptował brak danej cechy lub jej niezgodność, odrębnie dla każdej takiej cechy treści cyfrowej.
  9. Sprzedawca rozpatrzy reklamację z tytułu niezgodności z umową w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na wskazany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta adres e-mail lub adres korespondencyjny, umożliwiając mu zapoznanie się ze stanowiskiem Sprzedawcy.
  10. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    • imię i nazwisko Konsumenta lub Klienta-Konsumenta, adres, kod pocztowy,
    • opis reklamacji,
    • datę ujawnienia się niezgodności,
    • potwierdzenie dokonania zakupu u Sprzedawcy (do wyboru w zależności od okoliczności Konsument lub Klient-Konsument może przedstawić jeden z wymienionych: dowód zakupu, numer zamówienia, potwierdzenie płatności, e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, etc.).

VIII. Ochrona danych osobowych.

  1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji zawartej umowy sprzedaży, w tym w celu dostarczenia Produktu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Podanie danych osobowych w tym celu jest niezbędne.
  3. Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności (RODO) dostępnej na stronie https://tucantravel.pl/polityka-prywatnosci/

IX. Autorskie prawa majątkowe

  1. Treści cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim I prawach pokrewnych i podlega ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
  2. Autorskie prawa majątkowe do Plików Sprzedawcy lub innemu podmiotowi, z którym Sprzedawca zawarł stosowane umowy, zaś autorskie prawa osobiste – autorom.
  3. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu oraz jego Produktów, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
  4. Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
  5. Otrzymanie treści cyfrowych nie przenosi na Kupującego autorskich praw majątkowych ani osobistych do tych treści cyfrowych. Kupujący może korzystać z niego wyłącznie dla własnych potrzeb.
  6. W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.
  7. W szczególności Kupującemu nie wolno:
    • a) Usuwać zabezpieczenia i oznaczenia naniesionego na treść cyfrową.
    • b) Zwielokrotniać treść cyfrową lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
    • c) Udostępniać treść cyfrową innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
    • d) Najmować i użyczać treść cyfrową, zarówno w formie drukowanej, jak I elektronicznej.
    • e) Ingerować w treść i zawartość treści cyfrowej.

X. Wymagania techniczne dla treści cyfrowej i środowiska cyfrowego.

  1. Do korzystania ze Sklepu oraz Subskrypcji niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
    • a) urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon);
    • b) odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies – Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów JavaScript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
    • c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości pocztowych przez Kupującego.
  2. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu i Subskrypcji zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Kupujący posiadało w szczególności:
    • a) aktualny system antywirusowy,
    • b) skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
    • c) zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
    • d) aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce internetowej,
    • e) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF.
  3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania z treści cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu Sklepu online, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
  4. Konsument lub Klient-Konsument jest zobowiązany do współpracy ze Sprzedawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika nie z cech środowiska cyfrowego Konsumenta lub Klient-Konsumenta i braku jego kompatybilności.
  5. Sprzedawca nie jest odpowiedzialny za niedostosowanie się Kupującego do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do współpracy z systemem teleinformatycznym, z którego korzysta. W szczególności chodzi o przypadki, gdy Kupujący źle skonfigurował lub w ogóle nie skonfigurował konta poczty elektronicznej i z tego powodu nie docierają wiadomości e-mail od Kupującego do Sprzedawcy lub od Sprzedawcy do Kupującego.

XI. Platforma ODR.

  1. Za pośrednictwem platformy ODR Konsument mieszkający na terenie UE, Norwegii, Islandii, Liechtensteinu może złożyć skargę dotyczącą towarów lub usług zakupionych przez Internet od Sprzedawcy z siedzibą w UE, Norwegii Islandii, Liechtensteinie.
  2. Platforma ODR (Online Dispute Resolution – ODR) to interaktywna strona internetowa dla Konsumentów i Sprzedawców pragnących pozasądowo rozwiązać spór.
  3. Platforma ODR jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
  4. Złożenie skargi odbywa się tu poprzez wypełnienie elektronicznego formularza i znalezienie właściwego podmiotu, który zajmie się rozwiązaniem sporu.
  5. Wszystkie podane na platformie instytucje zostały poddane weryfikacji, gwarantującej spełnianie przez nich odpowiednich przepisów i ich zarejestrowanie przez organy krajowe. Na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej tym organem jest – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

XIV. Postanowienia końcowe.

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  2. Konsument posiada także uprawnienie do przekazania sporu do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U.2016.1823 z dnia 2016.11.09) bez uszczerbku dla możliwości wytoczenia powództwa przed sądem powszechnym.
  3. Kupujący mogą uzyskać nieodpłatnie dostęp do Regulaminu w każdym czasie na stronie Sklepu oraz sporządzić jego wydruk.
  4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sprzedawcy.
  5. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi Kupujących drogą mailową, wysyłając treść zmienionego Regulaminu na co najmniej 14 dni przed jego wejściem w życie, na adresy Kupujących, które posiada, a nadto umieści na stronie Sklepu, z odpowiednim wyprzedzeniem, stosowną adnotację.